要点回顾
确保销售流程与购买流程同步
1.客户的购买流程
2.销售员的工作流程
1.步骤
在应用优先顺序调整技巧的时候,销售员必须进行认真的记录。首先要询问客户最关心的是哪几个问题,并准确记录这些问题;然后用客户的优先顺序比照你的产品特性;最后利用词语的内涵和外延的差异,逐步调整客户的优先顺序,使之与你的产品的优先顺序相吻合。只有在客户的优先顺序和产品的优先顺序达到一致的情况下,客户才会出现购买行为。