【内容简介】

沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。 　　 
 
讲师介绍：
柳 青 香港光华管理学院，中国第一代专职培训师。曾任DHL中国销售培训经理、伊莱克斯中国北方区培训经理、吉百利中国培训经理，Nokia中国学院培训讲师。
蓝 天 香港光华管理学院特聘高级培训师，北京时代光华教育发展有限公司特聘培训师,工商管理硕士。

第一讲 高效沟通概述
第二讲 有效沟通技巧
第三讲 有效的肢体语言
第四讲 高效沟通的基本步骤
第五讲 人际风格沟通技巧
第六讲 电话沟通技巧
第七讲 怎样与领导进行沟通
第八讲 怎样与部下进行沟通
第九讲 接近客户的技巧
第十讲 会议沟通技巧

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